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Treinamento do Setcemg aborda técnicas de Programação Neurolinguistica em atendimento
A excelência no atendimento é uma constante busca das empresas, pois a satisfação de um cliente é capaz de agregar valor à marca e gerar novos negócios. Diante desta necessidade, o Setcemg realiza no dia 03 de junho o treinamento “Atendimento 5 Estrelas com Programação Neurolinguística”, na sede do sindicato.
Ministrado pela Relações Públicas, Chana Vasco, o curso aborda por meio de teoria e atividades práticas temas como o mercado, a concorrência, a competitividade, o diferencial de um bom atendimento, boas práticas, tipos de clientes e concorrentes, técnicas de Programação Neurolinguística aplicadas ao atendimento presencial e telefônico, entre outros aspectos.
Outras informações sobre o treinamento pelo site ou envie um email para treinamento@setcemg.org.br
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