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Inscreva-se nas próximas capacitações do Setcemg

O ano está acabando mas ainda dá tempo de investir em capacitação. Para encerrar 2018, o Setcemg traz as capacitações “Estratégia Disney para o seu negócio” e “Liderança Transacional e Transformacional”. Garanta já a sua vaga!

No dia 3 de dezembro, Robert Braga vai ministrar a capacitação “Liderança Transacional e Transformacional”, que visa tornar o líder um profissional qualificado para combinar habilidades técnicas, humanas e conceituais capazes de formar equipes de alta performance. “Cada líder possui um estilo de liderança que pode ser caracterizado como transacional ou transformacional, onde cada um possui um perfil e características próprias. Entender estas diferenças é o que vai fazer do líder um profissional de sucesso”, afirma o facilitador. Garanta sua vaga aqui.

No dia 13, o coach ministrará a capacitação “Estratégia Disney para o seu negócio”, com o objetivo de levar aos participantes os conhecimentos e motivos que permitam conquistar a satisfação e o encantamento, através da excelência no serviço e no atendimento, baseado no modelo de atendimento da Disney. Também serão fornecidos aos participantes os fundamentos teóricos e práticos para a obtenção do máximo desempenho no exercício da liderança e no relacionamento interpessoal com suas equipes no contexto de um projeto de excelência. “Descubra de forma clara e objetiva os segredos da maior e melhor empresa de entretenimento do mundo. Saiba como a Disney encanta seus clientes e obtém taxas extraordinárias de fidelização e aprenda a aplicar a excelência nos seus negócios”, explica Robert Braga. Garanta já sua vaga.

Não perca tempo e capacite já a sua equipe!

Inscreva-se no site ou pelo e-mail treinamento@setcemg.org.br.