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Sistema RNTRC segue instável

Sistema ainda funciona com longos períodos de instabilidade, provocando uma grande demora na realização dos procedimentos.

O sistema de cadastramento e recadastramento do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC), da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), segue instável, causando transtornos para os transportadores e caminhoneiros.

O sistema ficou indisponível do dia 23 de julho até o dia 10 de agosto, devido a um processo de migração de dados para um novo sistema interno do RNTRC. Desde o dia 10, quando voltou a funcionar, o sistema passa por longos períodos de instabilidade.

Sem um tempo médio previsto para a conclusão do registro, os transportadores precisam aguardar por um longo período para conseguirem fazer o procedimento. Se for um novo cadastro, a demora é ainda maior. " Procedimentos simples estão com um tempo excessivo para a conclusão. Uma emissão de boleto, que normalmente dura 30 segundos, está levando mais de meia hora para ser finalizada. Para a inclusão de veículos, o período de espera chega a mais de uma hora", explica o coordenador do registro do Setcemg, Arnaldo Ferreira. Para a inclusão de novos cadastros, a demora é ainda maior. “Um cadastro novo, por exemplo, pode demorar um dia para ser concluído”, completa.

O Setcemg é um ponto de cadastramento do RNTRC homologado pela ANTT e não tem como atender a todas as demandas dos transportadores, tendo em vista a morosidade do sistema. O Sindicato continuará informando suas associadas e usuários do sistema pelo site e por suas redes sociais.