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Como proceder em caso de dano precoce do adesivo do RNTRC

Enviado em 13 de Março, 2017

O Setcemg divulga informações importantes sobre a identificação dos veículos no RNTRC.

Fixação e Limpeza

O Setcemg alerta para a importância de observar e seguir atentamente as instruções contidas no verso dos adesivos do RNTRC, gerando com isso sua maior durabilidade.

Cuidados simples, tais como:

Limpar a lataria do veículo com pano úmido com água, eliminando toda a poeira e resíduo de sujeira ou óleo. Em seguida secar totalmente a superfície.
Com a lataria fria, limpa e seca, colar a Etiqueta RNTRC em local liso: livre de amassados, arranhões ou ferrugem.
Ao lavar o veículo, utilizar somente pano úmido com água e sabão neutro. Não utilizar querosene, óleo ou qualquer outra substância abrasiva.
Não esfregar sobre a etiqueta nenhum objeto que danifique a sua fixação, como buchas, escovas de aço, vassouras, rodos, etc.

COMO PROCEDER EM CASO DE DANO PRECOCE

Se mesmo seguindo rigorosamente estas orientações você notar algum desgaste anormal no adesivo, entre em contato com o Setcemg ou seu ponto de atendimento e solicite a sua substituição.

O ponto de atendimento abrirá um processo solicitando à gráfica a análise e substituição do adesivo. Em cinco dias será emitido um laudo determinando a causa do desgaste.

O processo deverá conter as seguintes informações obrigatórias:

Nome completo e CNPJ do ETC;
Número do adesivo;
Placa do veículo;
No mínimo 5 (cinco) fotos do veículo, sendo:

01 (uma) frontal do veículo (em distância adequada para que todas as letras da placa estejam legíveis);

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02 (duas) fotos dos adesivos inteiros (lados esquerdo e direito) deixando todas as informações legíveis.

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02 (duas) fotos das laterais do veículo (lados esquerdo e direito, onde os adesivos estão colados).

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Descrição detalhada do possível problema que tenha ocasionado o desgaste prematuro.

Em caso de dúvida entre em contato: (31) 3490-0330 ou pelo e-mail atendimentorntrc@setcemg.org.br

Para mais informações, acesse o nosso site: www.setcemg.org.br