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Como proceder em caso de dano precoce do adesivo do RNTRC
Enviado em 23 de Fevereiro, 2017
Caro transportador, se mesmo seguindo rigorosamente as orientações contidas no verso do adesivo do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC) você notar algum desgaste anormal com o mesmo, entre em contato com o ponto de atendimento e solicite sua substituição sem custo. Basta apresentar um requerimento padrão que o Sindicato o enviará para análise. Saiba como proceder.
O Setcemg alerta para a importância de observar e seguir atentamente as instruções contidas no verso dos adesivos do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC), garantindo com isso sua maior durabilidade e qualidade. São instruções simples, tais como:
- Limpar a lataria do veículo com pano úmido com água, eliminando toda a poeira e resíduo de sujeira ou óleo. Em seguida secar totalmente a superfície.
- Com a lataria fria, limpa e seca, colar a Etiqueta RNTRC em local liso: livre de amassados, arranhões ou ferrugem.
Informações importantes para conservação
- Ao lavar o veículo, utilizar somente pano úmido com água e sabão neutro. Não utilizar querosene, óleo ou qualquer outra substância abrasiva.
- Não utilizar sobre a etiqueta em nenhum objeto que danifique a sua fixação, como buchas, escovas de aço, vassouras, rodos, etc.
Desgaste anormal
Se mesmo seguindo rigorosamente estas orientações você notar algum desgaste anormal em seu adesivo, entre em contato com o ponto de atendimento e solicite a substituição sem custo. Basta apresentar um requerimento ao Sindicato solicitando a análise e substituição dos adesivos.
Este requerimento será enviado para a gráfica onde são confeccionados os adesivos, e a mesma, após análise das fotos e da descrição mais detalhada que ocasionou o desgaste, irá encaminhar um laudo com o resultado procedente ou improcedente no prazo de cinco dias.
O requerimento deve conter as informações obrigatórias abaixo:
- Nome completo (para TAC) ou razão social (para ETC e CTC) do transportador;
- Número do CPF (para TAC) ou número do CNPJ (para ETC e CTC) do transportador;
- Número do adesivo;
- Placa do veículo;
No mínimo 5 (cinco) fotos do veículo, sendo:
01 (uma) frontal do veículo
Foto de uma distância adequada para que todas as letras da placa estejam legíveis.
02 (duas) fotos do adesivo
Fotos em zoom do adesivo inteiro (lados esquerdo e direito) deixando todas as informações legíveis.
02 (duas) fotos da lateral do veículo
Fotos das laterais do veículo (lados esquerdo e direito) onde o adesivo está colado.
Descrição mais detalhada possível do problema que ocasionou o desgaste.
Em caso de dúvida, entre em contato: (31) 3490-0330 ou pelo atendimentorntrc@setcemg.org.br
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