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Programa de Desenvolvimento de Lideranças encerra módulo IV
Nesta semana foi finalizado o módulo IV do Programa de Desenvolvimento de Lideranças. A etapa abordou o tema "Administração Eficaz de Conflitos".
Na segunda-feira (9), foi finalizado o módulo IV do Programa de Desenvolvimento de Lideranças, oferecido pelo Setcemg. Ministrado pela especialista em Recursos Humanos, Virgínia Gherard, o curso acontece desde maio de 2014 e 50 profissionais do transporte rodoviário de cargas participam do programa.
A etapa abordou o tema "Administração Eficaz de Conflitos", destacando os fatores que afetam a qualidade das relações interpessoais, a interdependência dos processos e das pessoas para o alcance do bom resultado organizacional e a mudança de paradigma em relação aos conflitos. Neste aspecto, foram colocados a identificação dos estilos na administração de conflito, a sua administração como estratégia de maximização de resultados e a melhoria das relações interpessoais, entre outras abordagens.
Com atividades práticas, dinâmicas e apresentação de conceitos, foi elaborado um plano de ação de melhorias para que o líder desempenhe bem o seu papel na gestão da empresa.
O Módulo V acontecerá no dia 6 de abril para a 1ª turma e no dia 4 de maio para a 2ª turma. A previsão de término do Programa de Desenvolvimento de Lideranças é maio deste ano.
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