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Programa de Desenvolvimento de Lideranças chega ao Módulo VI

No dia 2 fevereiro foi realizada mais uma etapa do Programa de Desenvolvimento de Lideranças, na sede do Setcemg. Ministrado pela especialista em Recursos Humanos, Virgínia Gherard, o programa concluiu para a 1ª turma da capacitaçãoo o módulo VI, que trata da Administração Eficaz de Conflitos. O próximo encontro acontecerá no dia 9 de março, com a aplicação do módulo VI para a 2ª turma.

No dia 2 fevereiro, segunda-feira, foi realizada mais uma etapa do Programa de Desenvolvimento de Lideranças, na sede do Setcemg.

Ministrado pela especialista em Recursos Humanos, Virgínia Gherard, o programa concluiu para a 1ª turma da capacitação o módulo VI, que trata da Administração Eficaz de Conflitos.

Entre os assuntos discutidos a turma abordou os fatores que afetam a qualidade das relações interpessoais; a interdependência dos processos e pessoas para o alcance do resultado organizacional; a mudança de paradigma em relação a conflito; a identificação dos estilos na administração de conflito; a administração de conflitos como estratégia de maximização de resultados e melhoria das relações interpessoais; a identificação da causa dos conflitos de forma adequada; e a realização de abordagens para a administração eficaz de conflitos.

Além disso, com atividades práticas, dinâmicas e apresentação de conceitos, foi elaborado um plano de ação de melhorias no papel de liderança e de gestão da empresa.

O próximo encontro acontecerá no dia 9 de março, com a aplicação do módulo VI para a 2ª turma. Ao todo, o programa capacita 50 profissionais do transporte rodoviário de cargas e tem término previsto para maio de 2015.