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Gestão de conflitos e relacionamento interpessoal foi tema de treinamento do Setcemg

Na terça-feira (17), o Setcemg realizou a capacitação “Gestão de Conflitos e Relacionamento Interpessoal”, com a coach Chana Vasco. Você sabia que, segundo a Revista Exame, 87% das pessoas são demitidas por problemas de comportamento e somente 13% por deficiência técnica?

Você sabia que, segundo a Revista Exame, 87% das pessoas são demitidas por problemas de comportamento e somente 13% por deficiência técnica?

Os conflitos fazem parte do ser humano e das relações entre pessoas. No entanto, saber lidar com eles e transformá-los em fatores de crescimento é o desafio para líderes, usando as melhores e mais eficientes práticas. Pensando nisso, o Setcemg realizou nesta terça-feira (17) a capacitação “Gestão de Conflitos e Relacionamento Interpessoal”, com a coach Chana Vasco.

A coach falou sobre o grande desafio do bom gestor, que é inspirar e motivar sua equipe a agir para obter os melhores resultados alinhados aos objetivos da empresa. “Quando o líder conquista a confiança um a um, é capaz de criar um sentido de time campeão”, explicou.

Outros pontos da discussão foram a inteligência emocional, seus componentes e implicações, criatividade e o processo de desenvolvimento nas equipes, o grupo e suas tensões na relação interpessoal, como estabelecer relacionamentos profissionais de sucesso, construção de confiança nas equipes, fontes de conflitos nas organizações, o papel do feedback e da assertividade, entre outros aspectos.